Bonjour,
Je suis ravi des produits Kazidomi, ainsi que du concept.
Il y a tout ce dont j'ai besoin (même si je vais être honnête, je continue à acheter mes gros volumes non-alimentaires ailleurs).
Le seul souci que je peux relever c'est au moment de passer les commandes, la mise à jour du panier virtuel n'est pas optimale : lors de ma dernière commande par exemple, 2 articles étaient notés comme "hors stock" dans mon récapitulatif de commande alors que je les avait payés. Ce n'est qu'après avoir reçu ma commande (et avoir reçu les 2 articles notés comme "hors stock") que j'ai compris : le récapitulatif de commande est lié à la base de donnée en temps réel de votre stock. J'avais donc bien commandé les articles, mais ils n'étaient plus de stock pour une future commande.
Mon conseil à 50cents : supprimer la visibilité stock dans le récapitulatif commande. Le client n'a pas besoin de savoir si il y a encore du stock de ce qu'il a déjà commandé.
Autre détail, lorsqu'on commande une box ne contenant pas de frais, elle arrive par Bpost, et non Shippr. Je n'ai jamais reçu de mail m'indiquant que Bpost prendrait en charge ma commande ni aucun suivi de colis. Ma commande, sur le site Kazidomi, est resté "expédié" pendant 5 jours avant que ma commande n'arrive.
Voilà pour mon feedback sur mes 2 premières commandes :-)
N'hésitez pas à me re contacter si vous désirez un complément d'explication.
0498028807
Cordialement,
Laurent De Temmerman
1 year ago
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