Die Armbänder für die Apple Watch sind wunderschön - und das war es dann auch schon. Bei einem Armand sind bereits beim Kürzen einige der kleinen Holzteile am Rand des Armbands gebrochen. Ich habe bereits einige Holzuhren eines anderen Herstellers (im Prinzip gleiches System) erfolgreich gekürzt, sodass ich Zweifel an der Qualität des Materials habe. Bei einem anderen Armband löste sich nach wenigen Tagen während des Gehens einer der Stifte, welche die Holzglieder miteinander verbinden. Meine Apple Watch kam unsanft auf dem Boden auf. Der Kundenservice belehrte mich, dass ein bereits getragenes Armband nicht mehr zurückgegeben werden könne. Zudem schob man mir die Schuld für das Reißen des Armbands zu - das Armband habe unter Spannung gestanden-, eine mangelhafte Materialqualität wurde kategorisch ausgeschlossen. Man bot mir eine Reparatur oder die Zusendung eines Ersatzteils an. Doch was hilft mir das, wenn für mich die Qualität des Produkts schlichtweg nicht ausreicht, da ich Angst haben muss, dass die teure Apple Watch auf dem Boden zerschellt, wenn ich das Armband benutze? Schade, dass hier keine kundenorientierte Lösung gefunden werden konnte.