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Anonymous
Habe leider nicht so gute Erfahrung gemacht : Ich habe das Band Nile und das Band Titan Polar bestellt mit 20% Rabatt. Die Lieferung betrug mehr als 2-3 Werktage. Das Nile Band ist sehr schön aber am Verschluss sehr scharfkantig, so das ich an meinen Tshirt hängen blieb. Dies habe ich dem Support mitgeteilt und per Mail mit Herr Laimer persönlich kommuniziert. Mir wurde mitgeteilt, dass sie bisher keine Reklamationen diesbezüglich hätten und es eigentlich kein Problem sei. Als ich erklärte, dass ich das Band unter diesen Umständen lieber zurückschicken würde, wurde ich freundlich darauf hingewiesen, dass die 20% Rabatt, dann für das 2. Band nicht mehr gelten würde. Zur Zeit kann man das Titan Band fü 79,90 Euro ( also die 20%) die ich für das Band weniger bezahlt habe ) im Shop kaufen. Für mich kein guter Kundenservice. Ich habe beide Bäder zurückgeschickt und verzichte auf weitere Lieferungen.
1 year ago
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