Nach mehreren Tagen und Emails immernoch keine adäquate Problemlösung.
Wenn man mit Rabattcodes lockt sollten diese auch wirklich funktionieren.
Rabatte die nur im Warenkorb angezeigt werden und im nächsten Schritt Richtung Zahlung wieder verschwinden sind eher abschreckend.
Auflistungen zum Testen, wie man es doch vielleicht noch schaffen könnte den versprochenen Rabatt tatsächlich zu erhalten, sind nicht kundenorientiert.
Auch wenn Ihnen "keine technischen Probleme vorliegen", hat der endlose Bestellprozess mich einfach nur wertvolle Zeit und innere Ruhe gekostet.
Neukundenbindung gelingt so nicht.
Schade, hätte auch ohne Rabatt bestellt, aber so aus Prinzip nicht.
4 months ago
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