Produkte ewig nicht erhalten, auf Mails an den Kundenservice wird gar nicht oder super später erst reagiert und dann hat man nicht mal das Gefühl dem Unternehmen tut es leid, dass die Bestellung scheiße gelaufen ist. Überall betteln sie um Bewertungen, "weil sie ein Start Up sind" aber Kundenkommunikation oder Zufriedenheit scheint in dem Laden absolut kein Thema zu sein. Hab ich so noch nie erlebt, das ein Unternehmen Kunden so behandelt. Für mich ist die Bestellung mit so viel Stress und Ärger verbunden, dass ich die Produkte gar nicht mehr nutzen will.
2 months ago
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