UAU. Meu nome é Robson - SAI MUITO SATISFEITO PELO ATENDIMENTO RECEBIDO. Fui atendido na Leroy de Fortaleza-CE, pela Mary da decoração que não mediu esforços para finalizar meu atendimento com o máximo de atenção. Eu havia calculado errado a dimensão da metragem do papel de parede e voltei a loja para comprar mais do mesmo modelo para completar minha parede. Foi quando eu descobri que não havia mais e já havia saído de linha, a Mary consultou o site e viu que tinha em uma loja em Goiânia e Brasília, me orientou a comprar no E-commerce, só que não tinha disponibilidade do produto. Ela foi atrás de um Gerente e encontrou o Pedro que com a maior simpatia informou que iria estar na semana seguinte nas localidades e me traria o papel sem nenhum problema. Fomos nos falando pelo Whatsapp e deu Tudo Certo. Trabalho em uma empresa GPTW e sou especializado em excelencia no atendimento ao cliente. Ela realmente faz a diferença! Entendeu a dor e resolveu o problema. Uma vez um cara que tinha um parque disse: "temos que resolver os problemas dos clientes e não resolver problemas que causamos aos nossos clientes" Wall Disney.