Schlechte Erfahrung – Kundenservice nicht vorhanden Ich habe ein Produkt gekauft und war unzufrieden, weshalb ich sofort eine Rücksendung beantragt habe. Trotz mehrfacher Aufforderungen per E-Mail und über den Support-Chat habe ich nie eine Antwort erhalten. Es ist mehr als eine Woche vergangen, ohne dass mich der Kundenservice kontaktiert hat. Diese Erfahrung ist für ein Unternehmen, das sich als zuverlässig darstellt, völlig inakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, hier einzukaufen, wenn man einen Mindestmaß an Kundenbetreuung erwartet. Terrible experience – Non-existent customer service I purchased a product and, being dissatisfied, immediately requested a return. Despite multiple follow-up requests via email and the support chat, I never received a response. Over a week has passed with no contact from customer service. This is an unacceptable experience for a company that claims to be reliable. I strongly advise against purchasing from them if you expect even a basic level of post-sales support.