Service war nicht gut. Bei eindeutigem Fehler von DHL (Adresse nicht gefunden, obwohl richtig angegeben) wartet Livefresh erst auf Reaktion von DHL, bis eine neue Lieferung rausgeschickt wird. Das kann dauern! Mit setzen einer Frist und dem Hinweis zu Verbraucherrechten, konnte ich dann doch eine Lieferung nach 14Tagen einfordern, auch ohne Antwort von DHL. Die Antwort ist mir als Kunde auch vollkommen egal und es sollte nicht zum Problem des Kunden werden, wenn der Fehler eindeutig nicht beim Kunden liegt. Ich habe beim Service nicht das Gefühl bekommen, dass der Kunde an erster Stelle steht.