Das erste Mal als ich bestellt habe, wurde die Bestellung gar nicht losgeschickt, weil so viel los war, dass ich sie storniert habe nach 3 Wochen.
Dieses Mal habe ich mir gedacht dann rechne ich die mindestens 3 Wochen ein und bestelle zu früh, jetzt kam die Bestellung nach 2 Tagen und ich war nicht da.
Es wäre sehr gut, wenn man angeben könnte, in welchem Zeitraum (genügt sogar Woche, muss gar nicht der genaue Tag sein) man seine Bestellung geliefert bekommt.
Dann kann man sich drauf einstellen.
Außerdem wurden jetzt im „Winter“ die Kühlpacks weggelassen. Das fand ich sehr schlecht.
Meine Bestellung wurde weil ich nicht da war bei einem Nachbarn abgegeben und stand da mehrere Tage. Da war es dann warm.
Also bitte immer Kühlen und bei der Bestellung transparent sein, wann man mit der Lieferung rechnen kann.
Es bringt nichts hier zu übertreiben, da man so nur Kunden verärgert.
Seid einfach ehrlich uns ermöglicht euch und den Kunden einen angenehmen Prozess.
1 month ago
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