Notre "service sur place" a été perturbé en raison d'un représentant vindicatif qui s'est mis en quatre pour annuler notre réservation, puis a envoyé un e-mail au siège social pour ne pas nous rembourser juste après avoir contacté le voiturier pour ne pas nous rencontrer. C'était un simple problème de communication qui aurait pu être résolu immédiatement (ce qui n'était pas le cas) ou plus tard grâce à un remboursement par l'entreprise (après une enquête absurde de dix jours, ce n'était pas non plus.) Nous avons fait pas moins de "4" téléphones infructueux appels alors que nous attendions impuissants au point de ramassage à notre représentant vindicatif plaidant notre cause sans aucune chance. Notre nouvelle recherche "4" parking a abouti à un séjour de longue durée dans un parking de courte durée. Avec les frais désormais non remboursés, ces pirates de stationnement ont pris notre argent pour un service qu'ils n'ont pas fourni. Sans un vol retardé, cela aurait complètement annulé nos vacances. Cette entreprise est une blague et si quelque chose tourne mal, vous serez seul, en train de conduire à la recherche d'un parking "4", comme nous, et de sprinter vers votre vol retardé, espérons-le, sans aucun recours. Si vous vous souciez de prendre un avion qui partira avec ou sans vous, vous ne devriez jamais utiliser cette soi-disant commodité.
3 years ago
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