Kundenservice wirkt grundsätzlich bemüht, aber sehr langwieriger Reklamationsprozess und dann wurde mir anstatt einem Austausch erst Recht wieder das Schuhpaar geschickt, wo der Reisverschluss defekt ist, das darf echt nicht sein! Ausserdem musste ich nach einigen Wochen urgieren, bevor ich überhaupt eine Reaktion auf meine Retoure bekam.
Ja, mir wurden, weil ich mich beschwert habe, dann 10% nachgelassen, aber dennoch darf das bei so einem Schuhpreis nicht sein und ist nur ein kleiner Trost!
2 years ago
Maison Baum has a
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