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Agda
Tive problemas com a entrega. A transportadora contratada pelo vendedor não entrega após as 17h. Com isso minha mercadoria ficou sem ser entregue e somente após registar uma reclamação no Portal da Queixa é que me informaram que a mercadoria estava em um armazém e que eu poderia ir lá buscar. Também não obtive nenhuma resposta do vendedor quando solicitei o cancelamento da compra por falta de entrega. Dei entrada no cancelamento pela plataforma do Makro, confome o atendimento do Makro me orientou a fazer, mas a mesma nunca foi respondida.
1 month ago
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Alice, Customer Support

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