Ich war von Anfang an begeistert, als ich euch bei der Höhle der Löwen gesehen habe. Nachdem nach der ersten Bestellung doch einige Größenunterschiede dabei waren, habe ich einen herben Dämpfer erhalten. Auch weil das Retoursenden aus Südtirol kompliziert ist, da ihr nicht nach Italien liefert und ich somit die Bestellung immer über Bekannte in Deutschland oder Österreich abwickeln muss. Man findet euch seit gut einem Jahr nun auch im Sporthaus "Sportler" in Bozen, in der nächsten Stadt von mir in Italien , aber dieser wird die Teile wohl über seine Filiale in Österreich bestellen und nach Italien zuliefern. Zudem findet man da selten ein Teil das passt, sei es von der Größe oder vom Artikel. Nun bin ich gespannt wie das mit der Retourware funktioniert. Es steht geschrieben es kann kein Größenumtausch gemacht werden. Man soll zwar zurücksenden und neu Bestellen wie das dann verrechnet wird steht nicht geschrieben. Wird das zum Alten Preis verrechnet oder muss laut Nachbestellung mehr bezahlt werden. Auch ist so nicht klar ob ich einen anderen Artikel, sprich Hose, bestellen darf. Da fehlen doch noch einige Informationen für die Kunden. Mit Retourenetikett ist wohl der Retourenschein gemeint??? Könnte etwas klarer definiert sein. Ich werde die Bezahlung der Lieferung dieses Mal auch selbst übernehmen, mal schauen ob das dann klappt. Geht die Ersparnis des skontierten Artikels halt für das Geld der Retourware hin. Mal schauen wie es bei der nächsten Bestellung funktioniert. Damit diese nicht meine letzte sein wird. Schöne Grüße aus Südtirol. Stuefer Manfred