Livraison initialement prévue entre le 17 et le 22 décembre, j’ai finalement été livré le 8 janvier, soit plus de 3 semaines de retard (c’était un cadeau de Noël à la base…), avec pour seule explication que les transporteurs sont chargés en période de fêtes de fin d’année. Aucune proposition de dédommagement faite par ailleurs… Le service et l’expérience client ne sont visiblement pas au centre de vos préoccupations.
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