Als DHL uns nicht zuhause antraf, wurde das Paket nicht in einen nahen Shop, sondern einfach zurück ins Lager gebracht. Als ich dem Kundenservice von Oak25 schrieb, sagte man mir, ich solle den Rucksack einfach nochmal bestellen. Der Betrag für den ersten werde mir innerhalb von 14 Tagen erstattet. So liegt der ganze Ärger bei mir: Das Risiko, dass DHL wieder nicht zustellt, der Zeitverlust, und die zumindest für 14 Tage doppelte Ausgabe.
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