Leider ist bei meinem Rucksack bereits nach 11Monaten der Reißverschluss gerissen. Beim Kundenservice ging leider nie jemand ans Telefon. Ich hatte zig mal aufs Band gesprochen, da die Garantiezeit noch bestand. Auch meine E-Mails wurden bewusst ignoriert! Ich brachte den Rucksack zur Schneiderei, nach 4 Wochen wieder gerissen und man sagte mir dass dieses Material für so einen engmaschigen Reißverschluss viel zu dick sei. Ergo 130€ für den Müll... SCHADE! Wo das Unternehmen doch mit Nachhaltigkeit wirbt und in allen belangen kein Versprechen einhält. Theoretisch hätte ich zum Anwalt gehen können zwecks der Gewährleistung, aber wer tut das schon bei dem Betrag? EINFACH NUR ENTTÄUSCHEND 😢