Wenn ich hier bei manchen lese, dass sie diesen Kundenservice mit super bewerten, könnte ich im Strahl kotzen! Ich habe selten einen so unzuverlässigen und desinteressierten Kundenservice gesehen! Aber das spiegelt das aktuelle Verhalten des Co-Driver2 wieder. Seit dem 27.04.2024 erkläre ich dem kundenservice dass der Co-Driver bei mir Verbindungsabbrüche hat, oder sich erst gar nicht verbindet beim einsteigen. Nach längerem nutzen, nimmt man die akustischen Verbindunsgtöne auch gar nicht mehr war (ich zumindest nicht), demnach bekomme ich es nicht mit, wenn sich das Gerät nicht verbunden hat. Ebenso muss ich das Gerät sehr häufig Reseten, weil dann gar keine Verbiindung mehr möglich ist. Dass ist alles nicht im Sinne des Erfinders! Ich besitze mehrere Produkte der Firma und bin mit einem sehr unzufrieden; dass hier von Seiten des Kundendienstes nicht reagiert wird, bzw seit Ende April 2 Antworten auf meine 5 geschriebenen Mails kamen und dort lediglich beschrieben wird was man testen soll (funktionierte natürlich nicht), bin ich sehr enttäuscht von Ooono.
An sich ein gutes Produkt mit einem Fehler, was lösbar wäre, wenn es nicht so einen miesen Kundenservice gäbe!!!! Hoffe dass sich hier noch etwas tut, ansonsten werden wir zur Konkurrenz wechseln müssen!
2 months ago
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