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Dirk Fuhrmann
Schönes Produkt in guter Qualität. Das Geschenk ist gut angekommen. Kommunikation und Lieferzeit verdienen wenig Sterne: Auf individuelle Mail wurde überhaupt nicht geantwortet und die im Internet zugesagte Lieferzeit von 3-4 Tagen wurde um mehr als 100% überschritten (wer rechnet mit 2 Wochen?). Das ist ärgerlich und man ist sowas eigentlich auch nicht mehr gewohnt. Die zwischenzeitlichen Mail mit „Deine Bestellung ist unterwegs“ klingt unplausibel, wenn es dann nochmal 5 Werktage dauert, bis die Ware ankommt. Mich persönlich stört zudem die für mich schon fast penetrante Betonung auf „Familienunternehmen“. Kleine Läden die Hundezubehör anbieten, sind doch nicht ungewöhnlich… Aber wie geschrieben: das Ergebnis zählt am Ende, und das Sweatshirt ist ein gutes Geschenk gewesen.
6 months ago
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