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Manu
Den einen Stern gibt es nur für die top Verkaufsberatung (danke Edon). Leider ist der technische Support zuwenig professionell um nicht standard Probleme beim Kassensystem zu lösen. Meine Kundin wurde 4 Tage lang in der Arbeit eingeschränkt, und man hat sie immer vertröstet. Schlussendlich habe ich selbst einen halben Tag aufgewendet um das Softwareproblem direkt in der paymash App zu lösen. Die Preise sind nicht dem Schweizer Recht entsprechend auf der Webseite ausgewiesen. Es werden zusätzliche Kosten (MwSt) aufgerechnet. Ausserdem wurden die Preise der Pakete, ohne Zustimmung des Kunden, von einem auf den anderen Monat erhöht! Zuerst hatte ich einen sehr guten Eindruck von der Plattform, dieser schwand jedoch leider in den letzten Monaten.
2 years ago
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Alice, Customer Support

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