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Silvana Sammann
Ich hatte 2 Set bestellt. 1x 4er Set Luftreinigende Zimmerpflanzen & 8er Set Pflanzen Überraschung. Zuerst kam keine Bestellbestätigung, Geld wurde aber schon abgebucht… Nach 5 Tagen & kurzen & freundlichen Kontakt mit Mitarbeiterinnen kam dann auch eine Bestellbestätigung und eine Versandbestätigung Es folgten Probleme mit der Zustellung von DHL…. Und die Enttäuschung… In den 8er Set Pflanzenüberraschung, waren 2x Monstera, 2x Einblatt, 2x Dieffenbachie & 2x die Goldfrucht Palme. Das gleiche wie im 4er Set Luftreinigende Zimmerpflanzen Ich hätte kein Problem, wenn 2-3 Pflanze doppelt wären. Okay ! Aber alles Doppelt & zusätzlich das gleiche nochmal als extra Set (Luftreinigende Pflanzen) Find ich sehr frech. Hätte ich das vorher gewusst hätte ich das so nicht bestellt. Ich dachte ich bekomme eine Auswahl an 8 zufälligen Exemplaren und nicht 4 Pflanzen in doppelter Ausführung. Zusätzlich sind die Pflanzen in einem nicht wirklich zufrieden stellenden Zustand. Einige Töpfe sind stark verwurzelt. Einige Wurzeln schein beim Transport abgebrochen zu sein. 2 Töpfe hatten Unkraut. (Erde war teilweise lose & einige Blätter waren beschädigt) Passiert Nach kurzer & freundlicher Kontaktaufnahme per Email, wurde mir ein Gutschein angeboten, den ich angenommen habe. Dieser Gutschein Existiert aber nicht :)
2 weeks ago
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