Für mich war meine erste Pflanzenbestellung bei Plantaddiction eine rundum tolle Erfahrung. Ich war durch ein YouTube-Review auf den Shop aufmerksam geworden. Erster Pluspunkt ist die Webseite, die ich übersichtlich finde, und die abgesehen von Pflanzen auch noch andere nützliche Informationen und Tipps zur Pflanzenpflege bereithält. Der Bestellvorgang ist übersichtlich und einfach. Man wird auch nach der Bestellung optimal betreut. Eine der Pflanzen meiner Bestellung war nicht dem Qualitätsanspruch von Plantaddiction entsprechend verfügbar, was sofort transparent kommuniziert wurde. Mir hat sehr gefallen, dass hier bei der Qualität keine Kompromisse gemacht werden. Dafür nehme ich gerne ein wenig mehr Wartezeit in Kauf. Mir wurde sogar angeboten die anderen Pflanzen und Produkte meiner Bestellung in einer ersten Lieferung vorab zu schicken. Als die Pflanze kurz darauf in der größeren Größe wieder verfügbar war, hat man mir diese zum gleichen Preis angeboten und geschickt. Wenn man Kontakt aufnimmt, erhält man sehr zeitnah sehr persönliche und ausführliche Antworten, und fühlt sich dadurch optimal betreut. Die Pflanzen die ich erhalten habe, waren allesamt wunderschön und in sehr gutem Zustand. Sie waren sehr sorgfältig verpackt, so dass keine der Pflanzen Schaden durch den Transport genommen hat. Die Preise sind sehr fair, vor allem wenn man die gute Qualität bedenkt. Insgesamt merkt man an jeder Stelle durch die Liebe zum Detail und gute Kommunikation, dass immer der Kunde und die Pflanzen im Vordergrund stehen. Ich werde definitv wieder dort bestellen, und kann Plantaddiction absolut empfehlen.