Erst falsche Ware geliefert, dann erklärt, dass die bestellte Ware nur noch in einer anderen Farbe da ist. Nach Rücksendung der Falschlieferung erklärt die Firma, dass die Ersatzware teurer sei und nun noch der Differenzbetrag zu bezahlen wäre. Fehler können immer mal passieren, aber ein solch unverschämtes und unseriöses Serviceverhalten habe ich noch nicht erlebt, zumal es eindeutigen Rechtspflichten widerspricht.
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