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Frau
Versandpartner und Zeit untragbar. Von Bestelleingang bis Auslieferung vergingen 7 Tage. Das Muttertagsgeschenk kam somit nicht rechtzeitig an. Die Pflanzen hingen 5 Tage im Versand bei der DPD fest. Zum Glück kamen sie unversehrt an. Jefoch leider kein Entgegenkommen vom ruuds Kundenservice, außer die Aussage ich solle sie dann halt zurückschicken. Leider kam nie ein Rücksendelable an. Nun habe ich die Pflanzen dennoch verschenkt. Ich würde aber dort nie wieder bestellen, da es wenigstens nett gewesen wäre wenn der Kundenservice mehr auf das Problem eingegangen wäre. So leider nicht empfehlenswert!
1 year ago
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Alice, Customer Support

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