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Meral
Die Lieferzeit war leider letztendlich länger als angeben. Meine Pflanzen kamen vertrocknet und kaputt bei mir an. Zudem wurde mir anstelle der Goldblattpalme eine Kentia Palme geliefert. Die Übertöpfe sehen leider billig aus, nicht so schön wie auf der Website. Sind übrigens aus Plastik. Die Antwortzeit des Kundenservice ist leider unterirdisch. Unter der Woche um 11 Uhr niemand per WhatsApp Chat zu erreichen. Auf E-Mail Rückmeldung wartet man ewig. Warte jetzt mal meine Reklamation ob, ob wirklich wie auf der Website angegeben, Ersatz geliefert wird. Und dieser dann in einem besseren Zustand ist. Kann den Shop leider nicht weiterempfehlen Fotos lassen sich leider nicht hochladen.
1 year ago
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Alice, Customer Support

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