In meinem Verständnis hat bei der Angabe des 1-Zustandes (neuwertig) auch die Kartonbox neu auszusehen, in unserem Fall war sie zerrissen und mit dem Klebefilm zugeklebt. Das macht das Schenken mindestens halb so attraktiv. Hätten wir es gewusst, hätten wir die Tasche bestimmt nich bei Ihnen bestellt, zumal uns das akternative Angebot vorlag. Auch der Kommentar, dass sich die Box beim Transport beschädigt wurde, war aus meiner Sicht arrogant und lächerlich: hat etwa der Kurier selber versucht, die Box mit dem Klebeband zu reparieren, ohne den Trasportkarton zu öffnen? Diese Antwort empfinde ich als höhnisch und finde sie schlimmer, als die Tatsache, dass die Box beschädigt war.
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