Helmut Schwarz, A-5020 Sbg. Goethestrasse 11/4/16
Ihre Reiseleiterin hat uns bei der Ankunft € 80,00 p.P. abgeknöpft für Hafengebühren und Treibstoffzuschlag, obwohl das Alles bei meiner Buchung " INKLUSIVE" angeben,
haben nach mehreren Reklamationen zurück bekommen, beim Kapitän war was Freundlichkeit, Auskunftsfreude bzw. Info, Organisation u,a,m, anbelangt, noch sehr sehr viel Luft nach oben, Sauberkeit, Hygiene und Reinlichkeit ließ zu wünschen übrig, das Beste war die Küche, bzw. der Koch (SUPER), und am Ende hat der Kapitän von mir € 33,00 verlangt, für Kaffee, Tee und Wasser (-1x Bier € 3,00); war ebenso bei der Buchung "Inklusive", möchte daher € 30,00 zurück, habe keine Rechnung, da auf dem Schmierzettel sowieso das Meiste unleserlich war, sollte ich den o.a.Betrag nicht erhalten, muß ich es akzeptieren, kann ich Ihnen jedoch versichern, daß ich mit "sail in greece" nie mehr eine Kreuzfahrt unternehmen werde. MfG. H.Schwarz