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Anonym
Leider leider ging bei meiner Bestellung einiges schief … als erstes habe ich Gott seid dank noch einmal wegen dem Liefertermin nachgehakt, hier kam dann raus , dass die Personalisierung fehlte und irgendwie der falsche LT übernommen wurde. Kein Problem wurde per Chat geklärt 1 Woche vor Hochzeit. Neuer Termin 4 Tage vor Hochzeit. Nachdem ich dann aber 3 Tage vor der Hochzeit nichts mehr gehört habe bzw. ein mail nachts einging das die Personalisierung fehlte kam mir dann etwas komisch vor , habe ich auf allen Kanälen versucht Kontakt aufzunehmen wurde dann per WhatsApp angerufen und alles wurde geklärt. Nachdem dann die Lollis ankamen dachte ich ich sehe nicht richtig, der Name meines Mannes war falsch 1 hat VOR DER HOCHZEIT, also wieder Kontakt aufgenommen und geklärt dass die neuen lollis bitte an Hochzeitstag bis 12 Uhr zugestellt werden. Dann kam es auch noch zu einem Missverständnis und am Tag der Hochzeit kamen die lollis noch pünktlich an. Jedoch musste ich dann feststellen, dass es einen weiteren Kommunikationsfehler kam und ich nicht die personalisierten Lillis wie bestellt erhalten habe, sondern Blüten mit namenssticker hat mich natürlich am Tag der Hochzeit etwas runter gezogen, da ich nicht das Gastgeschenk bekommen habe wie bestellt am Schluss aber wenigstens was auf dem Tisch lag. Habe dann noch einmal Kontakt gesucht um preislich entgegen zu wirken aber keine Chance … Das Geschenk an sich kam toll bei den Gästen ab der Stress davor war halt unmöglich .
1 year ago
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