Ich wollte einem Freund Bonebrox-Knochenbrühe wegen Gelenkproblemen empfehlen. Doch zunächst fragte ich (als langjähriger Kunde!!!) bei Bonebrox an, ob es zwischenzeitlich eventuell sogar valide Studien über die Wirksamkeit von Knochenbrühe auf die Gesundheit gibt. Ergebnis nach 14 Tagen: NULL !!! Keinerlei Reaktion auf meine freundliche Anfrage! Also schrieb ich Bonebrox nach 14 Tagen (mit logischerweise gleichem Anliegen) erneut an. Ergebnis nach 14 Tagen: Wieder NULL !!! Keinerlei Reaktion seitens Bonebrox! Stattdessen kommen in regelmäßigen Abständen sehr persönlich gehaltene Werbe-Emails mit "Chef war hier" und "Chef war dort" und "Chef macht dies" und "Chef macht das". Dafür ist also Zeit - nur nicht für Anfragen langjähriger Kunden. Dies halte ich für Betrug am Kunden und habe mich aus diesem Grund dazu entschlossen, keine Knochenbrühe mehr bei Bonebrox zu bestellen. Also wieder eine jahrelange Kundenbeziehung "in die Tonne getreten"! Na ja, ist aber sicher nicht so schlimm, solange man immer wieder neue Kunden findet, denen man das Geld (trotz nicht nachgewiesener Wirkung) aus der Tasche ziehen kann!!!