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Anony****
Ich habe schon seit Jahren meinen Displayschutz bei GLAZ gekauft und war bisher super begeistert. Allerdings kann ich nun nicht mehr empfehlen bei GLAZ zu bestellen. Ich habe am 5.3.23 eine Bestellung aufgegeben. Nach 2 Wochen hatte ich immer noch keine Versandbestätigung und habe mich an Kunden Support gewendet. Dort hieß es dann, dass es aktuell zu Lieferverzögerungen kommt und der Versand für die nächste Woche geplant wäre. Nach weiteren 2 Wochen ohne Versandbestätigung, habe ich mich erneut an den Support gewandt, doch leider vergebens. Ich habe seitdem keine Antwort mehr erhalten. Auch mein Versuch den Support telefonisch zu erreichen ist gescheitert. Erst war das Büro wegen Krankheit nicht besetzt und dann kam die Ansage, dass der Telefon Support eingestellt wurde. Ich habe bis heute die Bestellung nicht erhalten, keine Antwort des Supports bekommen und natürlich auch keine Rückerstattung. Leider eine totale Enttäuschung.
1 year ago
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