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Lieferung dauerte lange, Qualität gut. Trotz Größentabelle einige Teile zu klein. Rücknahme lt Kundenservice nicht möglich, stattdessen bietet man Gutscheine an. Wohl dass man 1. auf den Kosten der Bestellung (130 EUR) sitzen bleibt, 2. dem Unternehmen nochmal Geld in den Rachen schiebt, 3. "Rückgabeverhandlungen" nur über vorher erfolgte Mail, dann gibt´s vielleicht eine Rcüksendeadresse - bislang stellt man sich aber quer. Man soll quasi die Katze im Sack kaufen. Wo gibt´s das, dass man Bekleidung NICHT zurückgeben kann, obwohl NICHT getragen ? Interessanterweise antwortet der Kundenservice in Englisch und Deutsch, Absender auf dem Paket aber in Deutschland. Lasst die Finger von diesem Unternehmen.
2 days ago
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Alice, Customer Support

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