Ich habe schon häufig bei Sirplus bestellt und war bisher immer äußerst zufrieden! Dieses Mal wurde mein Paket beim Versenden durch den Paketzusteller beschädigt und an Sirplus zurück geschickt. Aufgrund des hohen Nachrichten Aufkommens musste ich leider ein paar Tage warten, bis ich eine Rückmeldung bekam, was mit meiner Bestellung sei. Ich erhielt eine Entschuldigung und einen Rabattcode auf die nächste Bestellung sowie eine Erstattung über den gesamten Bestellwert. Bis auf die etwas längere Wartezeit bin ich wieder sehr zufrieden mit dem Kundendienst und der Abwicklung und habe sofort die neue Bestellung aufgegeben!