Ich habe einen Cardholder als Ostergeschenk gekauft. Leider kam dieser kaputt (Leder zerkratzt und das Carbon/Metall an der Seite komplett demoliert bzw. eingedrückt) an. Nach einer Absprache mit dem Kundenservice kam leider nur die Möglichkeit es zurückzusenden (versichert 8€ aus eigener Tasche zahlen) und könnte mir dann einen neuen aussuchen, bei dem ich dann 8€ Rabatt bekommen würde oder einen Preisnachlass von 20%, da die Nutzung des Produktes nicht eingeschränkt wäre. Wenn man einen Geldbeutel als Geschenk kauft, geht man auch nicht davon aus dass man den Geldbeutel kaputt verschenken muss und das ein Geldbeutel im Normalfall auch funktionsfähig ist. Leider würde ich den Geldbeutel gerne zurücksenden, ohne dafür 8€ auszugeben und mir keinen neuen Geldbeutel von Slimjack aussuchen zu müssen. Lieferung war dafür aber schnell und eine Antwort vom Kundenservice kam auch relativ zeitnah. Trotz dessen würde ich eine Bestellung bei Slimjack nicht empfehlen. Da man die Rücksendekosten selber tragen muss, wenn man nicht erneut einen Geldbeutel von Slimjack kaufen will.