Mit dem Fahrrad bin ich soweit zufrieden. Mit dem Service und Kundendienst nicht. Um alles hier aufzuzeigen würde den Rahmen sprengen. Schauen sie den Mailaustausch ab 31.08. an. In Punkt Service und Kundenorientierung ist noch viel Luft noch oben.
Auch sollte zwischen den Abteilungen eine bessere Abstimmung erfolgen . Das Mail kam zu einer Unzeit Ich war nicht happy als mein Fahrrad nach der ersten Fahrt durch den Schaden nicht mehr fahrbereit war.
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