Einen Tag nach dem Aufbau von BESTELLUNG #14244: Die schnelle Lieferfähigkeit des Eliot hat mich überrascht: Bestellt wurde der Schreibtisch am Mittwoch, 22.03. um 19:35 und geliefert wurde er am Montag, 27.03. um 10:00. Ich konnte das Möbelstück leider nicht persönlich in Empfang nehmen, weil der von Smartfurniture verpflichtete Logistikdienstleister FedEx / TNT keine Möglichkeiten der Verschiebung des Anliefertermins oder Anweisung eines Anlageort zulässt, weder per Mail noch über die unnütze TNT Track and Trace-App. Das machen andere Logistiker wie DPD und DHL deutlich besser! Zudem wünsche ich mir als Empfänger von Sperrgut, dass der Anliefertermin mit mir vorab abgesprochen wird, so wie das jedes Möbelhaus macht. Zu Glück erreichte mit der nette Speditionsfahrer per Telefon und ich konnte die Abstellerlaubnis für die Terrasse geben, wo die drei schweren Pakete bei strömendem Regen, jedoch überdacht, drei Tage auf mich warteten.