Leider muss ich hier die schlechteste Note vergeben. Ich habe ein Rasiermesser bekommen, wo sich während der Rasur, die Schraube zwischen Erl und Griff gelöst hat und mich geschnitten hat. Als ich den Support informiert habe, bekomme ich ganz frech eine Anleitung geschickt, wie man sich richtig rasiert. Wäre Ihr fehlerhaftes Produkt nicht so schlecht, wäre es niemals zu diesem Unfall gekommen. Zudem habe ich knapp ein einhalb Wochen drauf gewartet ein funktionierendes Retouren Kabel zu bekommen. Der Link, den ich bekommen habe, hat meine Bestellnummer nicht akzeptiert und erst nach 3 emails, haben sie es hin bekommen, es einzurichten, dass ich mir ein Retouren label drucken kann.und ich habe gehofft, dass Sie mal Bescheid geben, wenn der Fehler behoben ist, aber Fehlanzeige. Wieder muss ich auf eigene Faust nach mehreren Tagen und tausend versuchen es erneut versuchen mit der Erwartungshaltung, dass ihr Support einfach scheiße ist und es eh nicht behoben hat. Danke nach knapp 1 einhalb Wochen das ich es zurück schicken kann.