Bonjour à tous,
1. J’ai commandé une aile de wingfoiling en juin dernier. La date de livraison était prévue pour début juillet. Je l’ai seulement reçue après le 15 août!
Une frustration exacerbée par des explications foireuses.
Mi-août la voici. Un petit sticker rouge sur le Dacron de l’extrados, avec deux petits points de colle juste à côté. Inquiétant?
Autrement j’ai reçu 6 tubes de graisses pour le foil au lieu du gros pot (correspondant à 4) que j’avais commandé.
Les personnes du support sont très réactives et les réponses arrivent très rapidement. Cela étant dit, les réponses ne sont pas convainquantes.
La logistique est NULLE.
Recevoir un modèle 2021 mi août alors qu’à cette même période les autres marques sortent déjà les modèles 2022, après la saison, n’est vraiment pas cool.
2. Puisque mes vacances étaient terminées je n’ai pratiquement pas pu tester le matériel! Je n’aime pas trop la ficelle du bouchon de valve qui des fois gène le dévissage/vissage.
3 years ago
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