Bonjour,
Je ne suis pas tres satisfait dans l’ensemble de la prestation Takoon depuis mon achat cet été.
J’ai investi un peu plus de 3000 € dans du matériel de Wingfoil (commande #29921). Après avoir été conseillé par téléphone, on m’a recommandé d’acheter de la visserie qui ne me sert à rien (la valeur marchande n’est pas très importante, mais c’est pour le principe, vous m’avez crédité de la valeur ensuite, merci).
Sur la notice de montage du foil, il est stipulé de se servir de vis d’une certaine longueur qui n’étaient pas fournies.
Lors de cette commande en juillet dernier, j’ai acheté une barre Boom que je n’ai toujours pas reçue.
Entre autres, j’ai acheté une Wing en 3,5m, elle se dégonfle, je dois la regonfler si je fais une sortie de plus d’ 1h. Je m’en suis servi trois fois. Auriez-vous une solution à me proposer pour la réparer s’il vous plaît ?
Sinon, la qualité des produits me semble correct, mise à part cette perte d’air dans la wing.
Les deux autres Wings que j’ai achetées étaient censées avoir deux poignées en bord d’attaque, elles n’en ont qu’une.
Merci pour votre lecture.
Thomas
3 months ago
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