Ich habe mir die Sachen bestellt, da ich in der Hoffnung war, dass die Qualität der Produkte gut sind.
Leider sind sie das Gegenteil. Die Kerzen sehen aus, als wären sie nicht qualitativ hoch und die Steine sind in Ordnung aber recht klein für das Geld.
Zudem hatte ich was zwei mal bestellt, was ich eigentlich nicht wollte. Ich habe den Support innerhalb von 3 Minuten geschrieben, dass sie bitte den doppelten Artikel stornieren sollen, da ich das selbst nicht konnte.
Leider hatten sie das Paket verschickt, bevor sie meine Anfrage bearbeitet haben. So bleibe ich auf die Kosten sitzen, da sie meinten, dass der Support nicht am Wochenende arbeitet, jedoch der Versand.
Da ich ja die Bestellung selbst nicht stornieren konnte und es deshalb innerhalb von 3 Minuten an den Support weitergeleitet habe, habe ich mir gewünscht, dass sie wenigstens ihren Fehler mit einem kostenlosen Rücksendeschein gut machen.
Es erfolgte nur ausreden. Zudem habe ich gesehen, dass ein anderer Shop genau die gleichen Produkte anbietet (Ring, Armbänder usw.) jedoch etwas günstiger.
Fazit: Erster und letzter Einkauf, schade habe mich echt gefreut.
6 months ago
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