Ich habe eine Bestellung stornieren wollen, weil ich die falschen Farben gewählt hatte. Im Chat wurde mir dann gesagt, dass die Farben geändert werden. Die zugesagte geänderte AB kam trotz Nachfragen nie an und am Ende hatte ich die falschen Socken. Ich habe im Anschluss auf allen Wegen (Chat auf der Webseite, Email und Anruf) versucht Kontakt aufzunehmen und es wurde entweder ignoriert oder einfach nach kurzer Zeit nicht mehr reagiert. Das Produkt ist zwar gut doch aufgrund des Kundenservice werde ich in Zukunft andere Gripsocks ausprobieren.
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