First i bought an E bike on Triton, when i get the Kona bike there was a missing piece on the frame. I explained it to Triton and finnaly get neither answer about it nor piece. After this i get a warranty problem with the Bosch engine, it was a warranty problem (1 month after that we get our bike). Triton said us to see with a french bosch pro shop. It was maid bosch change the engine for free but we get a bill from the french shop and Triton never wanted to paid this bill. The after-sales service is not good at all ! I don't recommand to buy something at Triton. Après achat d'un vélo, 1 pièce manquante jamais envoyée par le magasin. Un mois après l'achat nous avons eu un problème de SAV avec le moteur. Triton nous dit de voir avec un magasin français. Ce magasin GUIL E BIKE (05) a traité le problème avec Bosch. Moteur changé gratuitement mais facture du magasin français envoyée a Triton jamais remboursée. N'achetez pas chez Triton et merci à Guil e bike. Fabien.