Dårlig opplevelse. Varmeøkonomi har en tendens til å problematisere alt fra leveransetidspunkt til mulighet for installasjon. Se til å bli litt løsningsorienterte! Som kunde måtte vi presse på for å få konkretisert estimerte leveringstider. Installasjonstidspunkt var umulig å få svar på, annet enn at vi fikk høre "tror dere at dere kan hoppe frem i køen?". Utrolig kundebehandling. Resultatet ble at vi tok et konkurrerende tilbud på pipeoppgradering og ovninstallsjon, kjøpte en mindre ovn fra leverandør i Stavanger samt Kristin+ fra Varmeøkonomi. Det siste var vi sterkt i tvil om men vi kom frem til at Varmeøkonomi ikke ville være annet en butikkledd, så det var begrenset hvor mye skade som kunne skje. Men selv men en bestillingen på 88k opplevde vi en luft av ignoranse fra Varmeøkonomi. Bekreftelse med estimert leveringstidspunkt kom aldri, spørsmål stilt i eposter - i den grad de ble besvart - ble ikke besvart direkte men krevde stadig spesifisering. Og tross for at vi var på mange ganger og utolmodig etter å få ovnen som var forsinket, så ble vi aldri kontaktet personlig når den først kom. Kun en epost om at Bring skulle hente den. Når vi ville få den var ennå i det blå. Varemeøkonomi vil vi ikke anbefale videre og faktisk advare mot i den grad man trenger informasjon og god og etterrettelig betjening.
1 year ago
Varmeøkonomi AS has a
4.7
average rating
from
182
reviews
Book your activation call by clicking the button below. Or call us now on
+1 213-325-5109 .
Book a Call
Alice, Customer Support
Start Your Free Trial
Thank you! Now Check Your Email...
A member of our team wil be in contact shortly to discuss your existing contract and the next steps to take.
We've sent you a link to verify your free account. Click the 'VERIFY ACCOUNT' button in the email to complete activation and access your REVIEWS.io dashboard.
If you have any issues then please open chat to talk to a product specialist.