Produit parfaitement emballé et protégé, extrêmement satisfait de la qualité du produit, même si le nettoyage est un peu plus long qu'annoncé dans la vidéo (ok, vidéo du biochef et j'ai choisi l'oscar neo xl). Lors du suivi de la commande, j'ai vu que le paquet a été remis au transporteur le lendemain de ma commande mais il est arrivé chez moi 5 ou 6 jours après, il y a eu un problème à ce niveau (ça eu paraître insignifiant mais j'étais particulièrement impatient). Quant au juicer lui même, contrairement à certains avis lus sur internet, je l'ai testé avec des pommes très farineuses et j'ai eu malgré tout un très bon jus grâce au tamis fin et à la passoire. Il reste très peu de pulpe dans le jus et si je le veux parfaitement limpide, je le passe à travers un filtre en organza. La pulpe évacuée est la plus sèche qu'il m'ait été donné de voir et j'en ai comparé beaucoup sur les salons bios. Vous n'insistez pas assez à mon sens sur l'importance de couper les aliments fibreux (ex:branche de céleri) en petit morceaux pour réduire la longueur des fibres car sinon elles bouchent l'orifice de l'extracteur. Après avoir fait un jus, je bois même l'eau du premier rinçage qui a encore suffisamment de gout et est particulièrement rafraîchissante, surtout après une séance de sport. La production du jus et le nettoyage sont plus rapide qu'avec mon jazz max, qui est un excellent juicer mais beaucoup trop lent quand on veut faire une grande quantité de jus (nous sommes 4 et je ne fais jamais moins d'un litre) Voilà, je trouve que ce produit est un excellent rapport qualité/prix et je le recommande vivement.