J'ai reçu l' extracteur dans les 4 jours qui ont suivis la commande, sans aucun problème. Concernant l'appareil lui même, je dois dire que quand je passe des branches de céleri longues, ou des fanes de carottes par exemple, le canal de sortie des fibres se bouche facilement et qu'il est alors difficile à nettoyer. Depuis que je coupe les ingrédients en petits morceaux, plus de problème. Je ne peux pas vous dire si cet appareil est meilleurs on moins bon que les autres car c'est un premier achat pour moi. Ajjout du 20 10 2017: Il vient de cramer, il est dans un sac noir.