Bitte geht staatlich gegen dieses Unternehmen vor: Das ist nicht mehr tragbar. Zu meiner Story: Ich habe ca November 2019 einen Vertrag über den Kombitarif für DSL und Mobilfunk über Vodafone abgeschlossen. Da ich kein Eingang der Simkarte oder auch den Router zugesendet bekommen habe, habe ich sofort meinen Auftrag schriftlich gekündigt und auch eine Bestätigung dazu bekommen. Soweit so gut. Ab da fing es an mit ständigem Email Verkehr, dass ich doch bitte Rechnungen zahlen solle, die mit dem Auftrag zu tun haben. Auf die Email kann man nicht antworten und per Hotline spricht mit einem ein Roboter, der unbedingt eine Kundennummer braucht, die ich aber natürlich nicht hatte. Ab zum Anwalt und versuchen zu klären: Im gleichen Atemzug bekam ich einen Anruf, dass sich Vodafone um alles gekümmert habe und gekündigt ist. Dachte ich ok doch nicht so schlimm... Dann ging die Story weiter. Vodafone schickt bis heute weiterhin Rechnungen zu einem Auftrag wo ich nicht weiß wovon die Rede ist. Der Anschluss ist laut Rechnung abgeschaltet, obwohl ich keinen Vertrag habe und zum krönenden Abschluss bekam ich einen Inkassobrief am Wochenende in dem mir Mahngebühren, monatliche Grundgebühren und auch Schriftgebühren in Rechnung gestellt werden für die nächsten 2 Jahre. Ich habe sowas noch nie in meinem ganzen Leben erlebt und bin einfach nur schockiert wie ein solches Unternehmen noch Kunden generiert. ICh wünsche keinem Misserfolg, aber ich apperliere an jeden, der das liest bitte niemals zu diesem Unternehmen zu gehen. Egal wie verlockend die Angebote sind. Ihr seid komplett aufgeschmissen, wenn ihr Probleme habt. Tut euch selbst einen Gefallen Alles gute