Gleich nachdem ich bemerkt hatte, dass ich eine fehlerhafte Bestellung eingereicht hatte, kontaktierte ich sofort den Kundendienst. Dieser wies mich daraufhin, dass man keine einzelnen Artikel "rausnehmen" kann, sondern nur den gesamten Auftrag. Nachdem ich zwei Aufträge erteilt hatte, stornierte er dann leider den falschen Auftrag, worauf ich insgesamt dreimal per e-mail hingewiesen hatte. Leider ohne Erfolg (zum Schluss erhielt ich gar keine Antwort mehr). Insoweit muss ich den Kundendienst tatsächlich als sehr mangelhaft bewerten, was ich eigentlich noch nie getan habe.