Bin sehr enttäuscht vom Unternehmen an sich und dem Kundenservice. Aus meiner letzten Bestellung während der Waterdrop Days wurden mir Ende Juli 2024 3x 2 Packungen geschickt, die gerade mal bis Oktober 2024 (1x 2 Packungen) und November 2024 (2x 2 Packungen) haltbar sind. Finde es frech, dass die Info zur kurzen Haltbarkeit nirgendwo auf der Produktseite oder beim Kauf der Sets aufgeführt wird (das können doch auch andere Anbieter/Hersteller) und man so 72 Getränkewürfel hat, die man in maximal 122 Tagen schon wieder weggetrunken haben muss! So muss ich jetzt jeden Tag drei Sorten trinken und habe meine große Abwechslung mehr mit anderen Sorten, weil ich ja erst mal die trinken muss, die so schnell ablaufen. Zusätzlich habe ich einen Bottle Sleeve Strap bestellt, der aber nicht mal an meinem Bottle Sleeve befestigt werden kann, weil diese Flaschentaschen nicht standardisiert sind! Die Flaschentasche, die dafür geeignet ist kann man nirgendwo einzeln kaufen und man sieht bei den Flaschen auch nicht, welche die richtige Flaschentasche haben! Der Kundenservice schickt daraufhin nur Standardantworten per Copy/Paste und geht auf kein einziges Detail der eigentlichen Anfrage wirklich ein. Ein absolutes Armutszeugnis.