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Erika
La calidad impecable como siempre. Diseño bonito. Cogí la botella de regalo con los puntos. El servicio de atención al cliente en esta ocasión no fue bueno. No me explicaron que no podía añadir mi regalo que era la botella si no compraba algo primero. Por teléfono no atienden y si yo les decía que me hicieran ellos el pedido no contestaban. De hecho dejaron de contestar. Al final di con la clave del problema somos después de muchos intentos. Una pena. En la ocasión anterior contacté porque el tapón Lucy me da problemas. Un producto caro, cero ayuda. También lo conseguí sola aunque se desconecta en ocasiones.
1 year ago
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Alice, Customer Support

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