Je n'ai pas reçu mon colis !
Voici la réponse de gls.
On vous a déjà signalé que leur service est déplorable
'Bonjour Sonia,
Après vérification, votre colis 00I3NQ53 est en cours de mise à jour informatique depuis le 15/01/2024
Nous sommes toujours dans l'attente d'informations complémentaires concernant sa mise en livraison.
Je vous invite à contacter votre expéditeur, le site marchand où vous avez commandé afin qu'il puisse en faire part à son service client GLS dédié et ouvrir une réclamation en ce sens.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous prie de nous excuser pour le désagrément occasionné.
Excellente journée,'
Cordialement
1 year ago
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