Nonostante le indicazioni esplicite via mail date al servizio clienti per raccomandare una confezione dotata di buon imballaggio per il mio set natalizio mi è stato risposto che la politica aziendale non lo prevede. Come immaginavo il pacco è stato danneggiato durante la consegna da parte del corriere che lo ha lanciato all'interno del cancello della mia proprietà, senza avvisare, lasciandolo alla pioggia. Lo scopo della bella confezione era quello di poterla utilizzare anche come decorazione natalizia ed invece è tutta ammaccata. Capisco che i cartonicini per gli imballaggi debbano essere "sostenibili" ma una confezione più accurata sarebbe stata pià adeguata. Sono MOLTO contrariata. Saluti. Silvia G.