Kreeg een deksel zonder rubbertje. Simpel zou je denken' maar nee niets is minder waar. Na mail contact (want een telefoonnummer is nergens op de site te vonden) de vraag of er foto's van gemaakt kunnen worden. Zo gezegd zo gedaan. Kreeg vervolgens de vraag of ik punten wilde voor mijn volgende bestelling???? Of een deksel die wel compleet met rubbertje opgestuurd zou worden met DPD. Vervolgens een mail dat de bezorging gelukt was. Wie en waar mijn pakketje vervolgens gebleven is weet niemand. DPD kan het niet terug zien en Waterdrop stiurt een formulier wat uitgeprint en ondertekend retour gezonden moet worden. Dus nog meer kosten maken' maar nog steeds geen product. Service bij zowel Waterdrop als DPD vallen ernstig tegen. Heel erg jammer. Benieuwd hoe lang het gaat duren. Als de casus afgerond is plaats ik eea op social media.
6 months ago
waterdrop NL has a
4.7
average rating
from
19,570
reviews
Book your activation call by clicking the button below. Or call us now on
+1 213-325-5109 .
Book a Call
Alice, Customer Support
Start Your Free Trial
Thank you! Now Check Your Email...
A member of our team wil be in contact shortly to discuss your existing contract and the next steps to take.
We've sent you a link to verify your free account. Click the 'VERIFY ACCOUNT' button in the email to complete activation and access your REVIEWS.io dashboard.
If you have any issues then please open chat to talk to a product specialist.